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榆中县人大执法检查组对《中华人民共和国消费者权益保

发布日期:2020-05-31 00:22   来源:未知   阅读:

5月26日至27日,榆中县人大常委会带领由县人大代表工作委员会组成人员和市、县人大代表组成的执法检查组就《中华人民共和国消费者权益保护法》贯彻实施情况开展执法检查和座谈。县人大常委会主任谢志明、县人大常委会副主任杨锡辉参加执法检查和座谈。

执法检查组先后到和平华联超市消费维权站、官滩沟风景区维权站、城关工商分局消费维权服务站、兰州何记汽车销售有限责任公司消费维权站以及县市场监管局消费维权和投诉举报受理中心,进行实地检查、查阅资料、听取汇报。

在召开的座谈会上,参会人员就贯彻执行《消费者权益保护法》相关建议进行了交流发言,执法检查组还听取了县市场监督管理局关于《消费者权益保护法》贯彻实施情况的汇报,同时对县市场监督管理局贯彻实施《消费者权益保护法》的工作提出了意见和建议。

会上,谢志明充分肯定了县市场监督管理局在提高消费者维权意识、解决消费权益纠纷、加强市场监管、打击侵害消费者权益违法行为等方面取得的成绩,并对县市场监督管理局进一步做好执法工作提出四点意见:一是进一步加大对《消费者权益保护法》的宣传力度,积极宣传消费者权益保护工作,褒扬积极维权、依法维权行为,增强社会维权正能量;二是依法查处和打击违法行为,使非法经营者、制假贩假者受到应有的法律制裁,切实保护消费者合法利益;三是进一步加强市场监管部门的组织建设,提升维权热线服务效率,提高市场监管工作人员的业务素质,打造一支素质过硬、反应灵敏的市场监管队伍;四是进一步创新区域监管执法机制,探索符合县域市场监管的高素质人才建设带路,切实维护消费者合法权益,着力保障我县经济社会健康有序发展。

据了解,2019年市场监管机构改革后,榆中县市场监管局以消费维权为重点,构建了“线上线下”一体化投诉举报服务体系,并坚持“一个中心、分级执法”、内部受理、分类处理、部门协作、企业自律以及社会监督的运行机制,进一步提高了工作效率和快速反应、综合协调能力。“五线合一”后,共受理并调解投诉1034件,举报257件,挽回经济损失436.38万元。(榆中县融媒体中心记者 卞恩凯)

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